Problema telefone 30/11/23: Motivo portabilidade de operadora

Portabilidade dos números do escritório está em curso. Motivo de gerar a mensagem "este número não existe"

Postado em: 30/11/2023

Caros clientes,

Programamos junto aos nosso fornecedor da Central Telefônica Digital na Nuvem (OPENS TECNOLOGIA) a portabilidade das nossas linhas.

Estamos mudando nossas linhas para uma nova operadora: ALGAR TELECOM.

Esta portabilidade foi programada para eliminar problemas relatados por alguns clientes que nos ligavam de telefones fixos e não completava a linha/chamada aqui em nosso escritório.

Infelizmente é uma operação que não temos controle. O processo de portabilidade de linhas de telefone está nas mãos das operadoras e segue regras da ANATEL.

 

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

No caso de urgência relembramos que permanecem disponíveis as outras formas de contato:

  • Telefone celular, que está indicado em nosso site, (41) 99911-1214 
  • Canal de atendimento via mensageria WhatsApp no (41) 99651-1100 
  • Atendimento via Chat em nosso site.
    Que leva o cliente ao atendimento em nossa plataforma de mensageria de WhatsApp – no celular indicado acima: (41) 99651-1100.

 

Atenciosamente,

Gustavo Zimmermann Sachser

Gerência Finaceira